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Conseil pour bien manager : affirmer sa légitimité, gérer un conflit, (ré)organiser une activité, bien communiquer
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L'accueil est une question d'état d'esprit. Cet ouvrage veut donner toutes les pistes de réflexion pour construire une politique d'accueil efficace en milieu professionnel, de l'attitude personnelle au choix des couleurs, des apports du Feng Shu[...]
Article : texte imprimé
Marie-Amélie Carpio, Auteur ; Philippe Marchetti, Auteur |Depuis l'Antiquité, les humains ont cherché à crypter leurs messages à l'aide de techniques plus ou moins sophistiquées. Morceaux choisis.Article : texte imprimé
Guilherme Ringuenet, Auteur |Si demain nous nous retrouvions face à des aliens, il faudrait bien entrer en contact avec eux. Mais pierre de Rosette, cela s'annonce plutôt difficile. Pas de quoi, cependant, décourager les humains, qui, depuis cinquante ans, multiplient les i[...]
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Présentation de techniques pour lire les images sous quelque forme que ce soit : peinture, dessin, photographie, arts graphiques, ciména, vidéo. Des conseils pour utiliser l'image (sous diverses formes) lors d'une situation de communication.texte imprimé
40 MÉTIERS. Ceux-ci sont classés en quatre familles correspondant aux différentes activités des professionnels du secteur : communiquer (du community manager au consultant…) ; informer (du correspondant à l’étranger au responsable éditorial Web[...]
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Une anthologie de 61 textes et documents sur le thème 2013/2014 de l'épreuve de Culture générale et expression du BTS : « Paroles, échanges, conversations et révolution numérique ». Communiquer de nos jours, c'est savoir échanger sur les réseaux[...]
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Une anthologie de textes et documents sur le thème 2013/2014 de l'épreuve de Culture générale et expression du BTS : Communiquer avant le numérique, à l'écrit et à l'oral ; Révolution ou évolution (temps et échanges, proximité et distance) ; Soc[...]
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Sous forme de bande dessinée, les grands principes de la communication politique, son histoire, ses techniques et ses acteurs. Il s'agit en réalité d'un jeu à trois parfaitement consenti entre les hommes politiques, les médias et l'opinion publiqueArticle : texte imprimé
Delphine Gaston-Sloan, Auteur |10 grandes marques passées au crible : comment leur succès est le résultat de plusieurs facteurs (circonstances de création, choix du nom, transmission, évolutions, slogans...). Chronologie des slogans cultes. Top 5 du luxe à la française.Article : texte imprimé
Nolane Langlois, Auteur |Enfants placés dans des familles d'accueil : le maintien du lien familial, facilité par l'usage du smartphone.texte imprimé
Vocabulaire du commerce et de la communication, de la mercatique, des services et de la vente
